Специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области помогли потребителям в восстановлении нарушенных прав от действий авиакомпании Red Wings

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области помогли потребителям в восстановлении нарушенных прав от действий авиакомпании 

Red Wings

 

В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение нижегородки действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего сына, с просьбой восстановления  в судебном порядке их нарушенных прав  

В аэропорту Стригино 8 июля произошёл инцидент. На рейс «Нижний Новгород-Сочи» не попали 11 человек, среди которых была женщина на 8-м месяце беременности с несовершеннолетним ребенком. Компанией Red Wings было подано иное судно: меньшей вместимости, вместо планируемого А-321, предоставлен А-320. 11 пассажиров, зарегистрированных на рейс, не смогли подняться на борт, потому что для них не оказалось места. И вместо того, чтобы предоставить им прямой перелёт Нижний Новгород-Сочи, им был предоставлен перелёт через Москву. 

Специалистами Управления инициирована подача искового заявления в суд с требованием о компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя.  13.09.2019г Балахнинским городским судом вынесено решение о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в пользу нижегородки и ее несовершеннолетнего сына. 

Решение суда вступило в законную силу.