Управление Роспотребнадзора выдало предписание об устранении выявленных нарушений публичному акционерному обществу «ВТБ 24»

Управление Роспотребнадзора выдало предписание об устранении выявленных нарушений публичному акционерному обществу «ВТБ 24»

 

В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение о нарушении прав потребителя в результате заключения кредитного договора с ПАО «ВТБ 24».

В соответствии с договорными условиями Общество обладает правом по своему усмотрению при неисполнении или ненадлежащем исполнении заемщиком своих обязательств по погашению кредита и/или процентов, а также в случае досрочного взыскания суммы задолженности по договору, на основании заранее данного акцепта заемщика на списание любых сумм задолженностей со счетов заемщика в Банке. Кроме того, Общество вправе удерживать сумму, равную ежемесячному платежу по кредитному договору, со всех открытых в Банке счетов заемщика.

В целях рассмотрения поступившего обращения Управлением была проведена внеплановая документарная проверка, по результатам которой Банку выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.

Так, в ходе осуществления надзорных мероприятий Управлением выявлено несоответствие вышеуказанных условий договора требованиям, предусмотренным ст.854, п.3 ст.845 Гражданского Кодекса РФ, ч.10 ст.8 Федерального закона от 27.06.2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе», что является нарушением п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Иными словами, Банк не вправе списывать денежные средства заемщика со счетов, открытых вне рамок кредитного договора.

Не согласившись с выданным предписанием, Банк обратился в арбитражный суд с заявлением о признании его недействительным.

13.07.2016г. Арбитражным судом Нижегородской области было отказано в удовлетворении заявленных требований Общества.