Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области расширяет географию присутствия в МФЦ

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области расширяет географию присутствия в МФЦ

 

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области расширяет географию присутствия в МФЦ с целью консультирования потребителей. Так, если в начале текущего года консультирование осуществлялось еженедельно в 10 многофункциональных центрах, то 3 квартале дополнительно консультирование на постоянной основе в первую и третью среду месяца организовано в МФЦ г.Шахунья по адресу ул. Революционная, д. 18 с 9.00 час. до 12.00час.С ноября 2019 года для жителей г.Лысково и близлежащих территорий специалистом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области будет проводится консультирование потребителей еженедельно по средам с 9.00 час. до 13.00 час.по адресу г.Лысково ул.Строителей, д.1.

Работа по информированию и консультированию потребителей об их правах и необходимых действиях по защите этих прав, а также формирование устойчивых навыков грамотного поведения на потребительском рынке, привитию потребительской культуры является одним из приоритетных направлений деятельности Управления.

За 10 месяцев 2019 год за консультациями по защите прав потребителей в МФЦ обратилось порядка 600 потребителей. В ходе приема оказывалась помощь в составлении претензий к продавцам или исполнителям услуг, разъяснялись нормы действующего законодательства. На информационных стендах для потребителей размещена важная информация об экспертных организациях, сроках сезонности на товары, перечне контрольно-надзорных организаций, способных оказать содействие в рассмотрении существующих проблем потребителей. Также в местах осуществления консультирования для потребителей размещены образцы исковых заявлений при обращении в суд и памятки по торговле и различным видам услуг.

Управление напоминает режим консультирования в МФЦ: 

- г.Выкса, ул. Красная Площадь, д.1 по средам с 15.00час.до 18.00час.;

    - г.Городец, пл. Пролетарская, д. 15 по средам с 14.00час. до 16.00час.;

- г.Дзержинск, Гастелло, д. 11/25 по средам с 9.00час. до 17.00час.;

- г.Кстово, ул. Магистральная, д. 22 б по четвергам  с  13.00час до 16.00час;  

- г.Арзамас, ул.Кирова, д.27а по вторникам с 9.00час. до 12.00час.;

-г.Семёнов, ул.Ленина,д.12а по средам с 14.00час. до 17.00час.;

-г.Балахна, пр.Дзержинского, 36 по вторникам с 9.00час. до 12.00час.

-г.Н.Новгород, в Нижегородском районе – ул. Родионова д.165 кор.13, ТЦ Ганза по средам с 10.00 час до 17.00 час.,в Канавинском районе консультирование организовано в ТЦ «РИО» (ул. Московское шоссе д.12), по средам, 4 этаж с 11.00час. до 17.00час.; в Автозаводском районе по адресу ул. Краснодонцев, д.1, по средам с 11.00час. до 19.00 час.

Работа по расширению присутствия специалистов Управления в МФЦ по районам области с целью оказания помощи потребителям будет продолжена.